Пять способов мотивировать блоггера
Написано 30.09.2010Рекламодатель в начале своей карьеры — настоящий рыцарь без страха и упрёка. Оседлав самый крупный рекламный бюджет, воинственно взмахивает он сияющим брендом и гонит впереди себя колонны покорных блоггеров, которые первыми встречаются лицом к лицу с неизведанным тысячеголовым зверем — целевой аудиторией. И от того, насколько ответственно блоггеры отнесутся к порученному заданию, нередко зависит успех всей кампании.
Как сделать, чтобы блоггеры выполняли задания рекламодателя не механически, а с душой? Cловом, как мотивировать блоггера выполнить работу качественно и в установленный срок?
Обычно каждый представитель племени рекламодателей индивидуально оттачивает своё мастерство «тонкого управления» блоггерами. Но существует и несколько универсальных приёмов, которые много раз творили настоящие чудеса, превращая искрящего от ярости блоггера в адекватного и порядочного исполнителя.
Пять самых простых из этих приёмов будут особенно интересны SMM-менеджерам, начинающим работу с сервисом «Блогун».
Приём №1: будьте... вежливы. Это может показаться смешным и глупым, но для мотивации блоггера иногда очень важно пожелание доброго дня в начале письма (или даже — страшно сказать — в тексте задания!) и обращение к нему на «Вы» вместо грубоватого «ты» в начале переписки. Уважение — такая вещь, которую ценят даже обезьяны в своём стаде. Выдайте блоггеру авансом небольшую порцию вежливости — тем более, что вам это во всех смыслах ничего не будет стоить, — и риск его безразличного отношения к выполнению вашего задания будет значительно снижен.
Приём №2: не ругайте, а пугайте. Если блоггер сделал ошибку при написании поста — например, дал неправильную ссылку, — ваши угрозы и обвинения могут только ухудшить дело: человек, находящийся в состоянии стресса, способен напортачить ещё больше, а то и вообще отказаться работать. Будьте дальновиднее: если вам крайне важно получить хороший рекламный пост к определённому сроку, сообщите блоггеру заранее, какие последствия для вас (и для него — «чёрный список» никто не отменял!) будет иметь хотя бы небольшая задержка. Выдайте немного страха авансом. Красочно опишите блоггеру все ужасы, которые произойдут на планете, если он подведёт вас — и вероятность того, что он вас НЕ подведёт, ощутимо увеличится.
Приём №3: устанавливайте дедлайн. Это же так просто: назвать блоггеру точное время, к которому должен быть готов оплаченный пост. К сожалению, рекламодатели не всегда используют этот приём, и может случиться, что блоггер отложит ваше сверхсрочное горящее задание на следующий день. Чтобы не допустить такой ситуации, отдельной строкой укажите в задании крайний срок размещения поста. Ну и не забывайте про приём №2.
Приём №4: мотивируйте мудро. Наверное, каждый исполнитель хоть раз в жизни слышал от заказчика: «Делай, как я говорю, я же даю тебе деньги!» Главный просчёт самоуверенного буржуа — в том, что он не уточняет сумму. Если в строительстве или, например, шоу-бизнесе слово «деньги» обычно означает число со многими нулями, то в Интернете попытка рекламодателя требовать экстра-качества, апеллируя к оплате, в большинстве случаев вызовет у блоггера только непроизвольный смех. Действуйте мудрее. Намекните на дальнейшее сотрудничество, большой объём будущего заказа или, например, возможность привести крупного рекламодателя. Но только без обмана: рассерженный блоггер может иногда принести гораздо больше вреда рекламодателю, чем можно предположить.
Приём №5: хвалите хорошую работу! Когда-нибудь я напишу подробную статью про чудесную силу похвалы. Если блоггер хорошо выполнил важное для вас задание — не пожалейте пары минут, отправьте ему полстрочки благодарности. Мало что мотивирует так же эффективно, как своевременная и обоснованная похвала руководителя проекта в адрес исполнителя. Никакие штрафы и угрозы по силе воздействия тут и близко не лежат. Не зря Булгаков — отличный знаток человеческой психологии — вложил в уста профессора Преображенского отличные слова: «Ласка — единственный способ, который возможен в обращении с живым существом. Террором ничего поделать нельзя с животным, на какой бы ступени развития оно ни стояло. Это я утверждал, утверждаю и буду утверждать. Террор совершенно парализует нервную систему».
Будьте здоровы и удачного интернет-маркетинга!
P.S. Если вы — опытный и уверенный в себе рекламодатель, не забывайте: для вас круглосуточно работает наш неутомимый «
Удачи!
Автор: Надежда Светлова
Поделиться публикацией:
|
kris014.livejournal.com, 01.10.2010 @ 10:09
Полностью со всем согласен, правда пугание тоже раздражает блогеров, мне сразу не очень хочестя все хорошо делать, когда много запугивания идет... Нично не цениться так дорого и не стоит нам так дешево, как простая человеческая вежливость.NIK, 21.11.2010 @ 17:59
Вот по поводу человеческой вежливости полностью согласен. Есть люди с которыми откровенно не хочется не то что что-то делать, но и общаться! А похвала блогеру как мед на хлеб:)rasta, 02.10.2010 @ 20:06
Очень справедливая мотивация блоггера. Уважение самое главное...Андрей, 03.10.2010 @ 21:36
Пугание - тот же террор) А вообще отличная статья, Владимир!Андрей, 03.10.2010 @ 22:06
Да кстати, а помощник у вас когда примерно заработает?)Голятин Денис, 04.10.2010 @ 12:58
На данный момент он работает. Еще вы можете воспользоваться услугой "персональный менеджер", наши менеджеры сделают все за вас.Андрей, 04.10.2010 @ 14:25
заметил) а зачем тогда предупреждение, что он временно отключен? спасибо.Старый сисадмин, 04.10.2010 @ 11:38
Готов очень многое оспорить... Прием №4 вообще убил.Голятин Денис, 04.10.2010 @ 12:42
Все правильно написано. =) С чем вы не согласны?Skyler, 04.10.2010 @ 20:46
Ну все 5 приёмов расписаны, конечно, красиво и правильно, но на практике всё-равно всё получается по-своему, по-другому)луиза, 05.10.2010 @ 18:51
очень очень страшно. хочу помощникаГолятин Денис, 06.10.2010 @ 10:55
В нашем сервисе есть услуга персонального менеджера. Можете ею воспользоваться.луиза, 05.10.2010 @ 19:58
я незнаю ничегошенькиЛучиэнь, 06.10.2010 @ 07:01
Отлично сказано. Особенно первый пункт. Хамство - эта такая лёгкая вещь, которая негативные эмоции вызывает легче всего.alkatraska, 08.10.2010 @ 20:06
Уважение - залог хороших отношений сейчас и в будущем. Общаясь с безликими рекламодателям, не хочется сталкиваться с грубостью и подлостью. Ну а мотивация у монетизированных блоггеров очевидна - бабос =) Хотя мне просто интересно: а сколько выйдет в конце месяца? Да и когда постишь рекламные ссылки, то можно столько нового узнать о жизни.Ivan, 09.10.2010 @ 12:16
По поводу вежливости это правда, когда к тебе на Вы обращаются, мотивация повышается)Nastya, 11.10.2010 @ 11:14
Как то странно расписано) как будто блоггер это маленький ребёнок..Владимир Дубовой, 12.10.2010 @ 13:21
"Взрослых нет, есть постаревшие дети" (с) ;)Ирина, 13.10.2010 @ 03:29
Однозначно, самая ценная мотивация это уважение Мало того, что иногда читаешь заоблачные требования за 15 рублей, так еще в какой-то наглой форме) смешно)Stepan, 16.10.2010 @ 17:00
Ну впринципе всё правда. Все любят вежливость)Aron, 18.10.2010 @ 04:17
В основном все правильно, не понимаю о чем может быть спор. Да, действительно можно частично не согласиться с некоторыми незначительными деталями, ведь 100% похожих ситуаций не бывает. У каждого свое. Но, как говорил небезысвестный Козьма Прутков: "Зри в корень". С этой точки зрения все абсолютно верно. Спасибо.ZupaMan, 27.10.2010 @ 17:29
Пять способов мотивировать блоггера: 1. Дать денег 2. Дать больше денег 3. Дать еще больше денег 4. Дать гораздо больше денег 5. Быть вежливым =0)Вадим, 27.10.2010 @ 18:36
Чаще всего рекламодатели требуют очень многого - "не болеле 2 ссылок, не прятать под кат" и т.д., а оплатить предлагают самой минимальной ценой. Будьте же разумны - хотите эксклюзива - давайте денег. Не даетет денег - пользуйтесь обыкновенными условиями наравне со всеми. Разве я не прав? У меня блог с уникальным контентом, пишу его сам, ручками, перед поисковиками он чист, работаю только с Блогуном и изредка - с "Миралинкс". Ссылки ставлю прямо в середину текста, т.е. не выделяю их так, чтоб было видно, что они заказные - этим раздражаю свою аудиторию, но стараюсь работать для рекламодателя. А рекламодатель хочет "за 5 копеек целый пучок" :) я понимаю, что такова сама наша система - рекламодатель хочет побольше за меньшую цену, блогер хочет поменьше за баольшую цену :) но надо же как-то уравновеситься :)Aleks, 31.10.2010 @ 22:28
А ещё лучше не следуйте слепо правилам, а творите и создавайте своё пространство деятельности :) Обоюдное доверие и осознание каждой стороной своих обязательств - залог успеха.aurum, 02.11.2010 @ 13:21
Так, уже скоро и книгу можно будет написать - аналог Карнеги :))aurum, 02.11.2010 @ 13:23
"Как оказывать влияние на блоггеров и заводить новых друзей сеошников" :))) может кто возьмётся? ...Carbonat, 09.11.2010 @ 22:36
Совершенно справедливо. Не требуйте от блоггера невозможного, изрекайте свои мысли чётко, будьте вежливыми. Блоггеры, они же как дети - если их занять, они горы перевернут. Этика и доверие превыше всего, а тех кто пренебрегает ими, обманывает партнёров и не следует условиям - гнать, а лучше на кол (касается обоих сторон, и блоггеров и рекламодателей). Благо Блогуну, насколько я вижу, можно доверять. И да будет так и впредь.Сергей Новиков, 09.11.2010 @ 23:23
Хвалить надо обязательно. Например так... "Все отлично! Надо только поправить здесь и здесь, еще здесь и здесь." Так над ошибками работать приятнее)Голятин Денис, 10.11.2010 @ 12:34
Ага, а лучше так: "здесь и здесь, еще здесь и здесь, а давайте лучше переделайте пост»" =)))Narminka, 18.02.2011 @ 14:13
Может лучше писать четкие подробности, описание к заданию???Tettie, 12.11.2010 @ 11:42
Очень немногие (я бы даже сказала - мизерный процент) рекламодатели придерживаются этих приемов. А запугивание - это тоже плохо... Кстати, вот вы написали как обуздать блоггера, а как это сделать с рекламодателем - нет. Мало того, что блоггеры бесправны и всегда правы рекламодатели, так еще и инструментов влияния на них нет никаких. P.S. Только не надо говорить, мол, я - блоггер, поэтому так говорю. Отнюдь. Я часто провожу рекламные компании для себя и знакомых, и прекрасно знаю эту кухню изнутри...Боксик, 18.11.2010 @ 16:21
Если блогер не «мотивируется» сам, то этот процесс вряд ли как-то можно простимулировать из вне... Разве что солидной суммой денег... :) А на это не всегда пойдут рекламодатели... Ведь рекламные бюджеты тоже не резиновые...OttoRes, 10.01.2011 @ 01:00
Полностью согласен! Главное, чтобы у человека не было лени! это то самое, что мешает многим блоггерам!cFC, 12.01.2011 @ 22:13
Блоги как и сайты это не актуально! Мои коллеги много временни потратили на монетизацию этой сферы и заработали копейки.Голятин Денис, 13.01.2011 @ 10:59
Все зависит от того какой сайт и как монетизировать. Есть люди которые зарабатывают от 10 до 50 тысяч в месяц.Narminka, 18.02.2011 @ 14:05
Согласна!!!! Если найти хороших партнеров, работать не с одним, а несколько тематическими сайтами, то вполне можно прилично зарабатывать.Narminka, 18.02.2011 @ 14:04
Зачем адекватному человеку пугать людей???Если есть всем понятный язык, общение, то можно все объяснить! Понимаю, что не всегда это действует. Но попытка не пытка)))Валерий, 18.02.2011 @ 19:26
По поводу запугивания - не согласен. Как только начинает заказчик пугать, так сразу же появляется желание распрощаться с ним навсегда. Лучше всего спокойный и доброжелательный разговор, тогда и волки сыты, и овцы целы... Или наоборот, но суть та же...Bes, 20.02.2011 @ 16:38
хорошие советыАлександр, 24.05.2011 @ 01:54
Главный враг любой работы - это ЛЕНЬ! Вечно приходиться с ней договариваться! А так в остальном согласен полностью с автором.Дмитрий Вермутов, 14.05.2012 @ 19:52
Мне кажется, что "пугание" - ошибка рекламодателей! :) Вызывают к себе негативные эмоции у блогера. Я бы предпочел получить вежливое замечание, нежели нелепое запугивание "черным списком"! Смешно, господа :Dnorman, 26.06.2012 @ 12:28
Да, вежливости порой не хватает, и тем и другим. Спасибо, за полезные советы. Все это конечно знают, но не всегда разложено по полочкам :)Гаврилюк Элеонора, 28.09.2012 @ 22:30
Спасибо за полезные советы!Лидия, 21.01.2013 @ 18:45
Спасибо, Ваши советы -вовремя.szerlock, 09.04.2013 @ 13:06
Стараюсь все выполнять-качественно и соответствовать! Мои оценки, подтверждают, я на правильном пути!voshod_chr, 23.07.2013 @ 15:33
Все написано верно, радует одно, что все не одинаковые.